El universo virtual generado por el uso masivo y acelerado de Internet durante la actual década, ha cambiado y mejorado notablemente las tecnologías y hábitos que utilizamos para realizar acciones cotidianas y necesarias en nuestro diario vivir, facilitando las comunicaciones, la generación de información y promueve competir conocimiento utilizando una variedad de herramientas colaborativas imprescindibles para poder adaptarnos a la compleja, extensa y enmarañada sociedad virtual que hemos construido.
A toda esta nueva revolución de la internet se le ha llamado la Web 2.0, concepto relativamente joven nacido en el año 2004